Denne personvernerklæringen gjelder informasjonssiden om Lemon Casino. Siden er en lobby og en vei videre til kasinoet, ikke operatøren bak spilltjenesten. Når du leser her, kan tekniske besøksdata bli behandlet. Skriver du til oss, mottar vi opplysningene du selv sender. Tabellen under gir oversikten; avsnittene forklarer hva valgene dine betyr. Konto, identitetskontroll, innskudd og uttak håndteres av Lemon Casino. For spørsmål eller innsyn som gjelder slike opplysninger, må du kontakte Lemon Casinos kundestøtte.
Hvilke data vi bruker
Det meste du kan lese på siden, krever ikke at du oppgir navn eller oppretter en konto hos oss. En vanlig forespørsel til en nettside kan likevel etterlate tekniske spor. Kontakter du oss på e-post, trenger vi meldingen og avsenderadressen for å kunne svare. Dette er hovedtypene opplysninger som kan være aktuelle:
Tidene er beskrevet etter formål, ikke som faste slettefrister: behovet kan variere med en teknisk hendelse eller innholdet i en e-post. Vi ber deg derfor om å ikke sende passord, betalingskortdata eller identitetsdokumenter til vår adresse. En melding om et problem med spillkontoen kan vi lese, men vi har ikke tilgang til kontoen eller grunnlaget for Lemon Casinos avgjørelser.
Rettslig grunnlag i praksis
Der personvernforordningen (GDPR) gjelder, må behandling av personopplysninger ha et rettslig grunnlag. Teknisk drift, feilsøking og beskyttelse mot misbruk kan bygge på en berettiget interesse i å holde informasjonssiden tilgjengelig og sikker. Interessen må veies mot personvernet ditt. Når du sender oss en e-post, bruker vi opplysningene for å håndtere henvendelsen; også dette kan bygge på en berettiget interesse. Hvis en konkret lov krever at en opplysning beholdes, er den plikten grunnlaget for den behandlingen.
Informasjonskapsler som ikke er nødvendige for å levere siden, skal ikke brukes uten et gyldig grunnlag, som samtykke der det kreves. Du kan trekke tilbake et samtykke uten at det endrer lovligheten av behandling som allerede er gjort. Disse grunnlagene gjelder vår informasjonsside, ikke behandlingen Lemon Casino gjør når du bruker spilltjenesten.
Informasjonskapsler og lignende verktøy
En informasjonskapsel er en liten fil nettleseren kan lagre for et nettsted. Lignende teknikker kan brukes til å huske innstillinger eller måle hvordan en side fungerer. Nødvendig lagring kan støtte grunnleggende funksjoner; eventuell valgfri måling eller sporing må vurderes særskilt. At du besøker denne siden, betyr ikke at du har samtykket til alle former for sporing.
Du kan se og slette lagrede informasjonskapsler i nettleseren og begrense nye kapsler der. Blokkerer du nødvendig lagring, kan enkelte funksjoner slutte å virke. Følger du en lenke videre til Lemon Casino, gjelder deres egne løsninger og personvernopplysninger for besøket der. Innstillinger du gjør hos oss, styrer ikke automatisk informasjonskapsler på et annet nettsted.
Deling med tredjeparter
En nettside kan være avhengig av leverandører for drift, sikkerhet og e-post. Slike leverandører kan få tilgang til opplysninger som trengs for oppgaven, for eksempel tekniske logger hos en driftstjeneste eller innholdet i en e-post hos en e-postleverandør. Tilgang til et formål er ikke det samme som fri bruk av opplysningene til egne formål. Vi skal begrense deling til det som er nødvendig, og stille krav til behandling på våre vegne der det er aktuelt.
Når du selv åpner en ekstern lenke, går du til en annen tjeneste. Denne siden overfører ikke dine kontodokumenter til Lemon Casino, og vi kan ikke forklare deres lagringstider på deres vegne. Personopplysninger kan også måtte deles dersom en gyldig rettslig plikt krever det. Ved overføring utenfor EØS må reglene om slikt vern følges der GDPR gjelder.
Dine rettigheter etter GDPR
Du kan be om innsyn i opplysninger vi behandler om deg og om retting av feil. Du kan også be om sletting eller begrensning, protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse, og be om dataportabilitet når vilkårene for det er oppfylt. Rettighetene er ikke alltid ubetingede: en opplysning kan for eksempel måtte beholdes en stund for å oppfylle en rettslig plikt eller håndtere et konkret krav.
Send en forespørsel til [email protected]. Beskriv gjerne hvilken e-postadresse eller henvendelse saken gjelder, så vi kan finne riktige opplysninger uten at du sender mer enn nødvendig. Vi kan måtte bekrefte at opplysningene tilhører deg før vi gir innsyn eller gjør endringer. Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen bryter personvernreglene. Gjelder forespørselen konto, verifisering, innskudd eller uttak, må du i stedet bruke Lemon Casinos kundestøtte: vi kan ikke se eller endre slike opplysninger her.