18+ Pengespill skal være underholdning, ikke en måte å tjene penger eller løse økonomiske problemer på. Bestem på forhånd hvor mye tid og penger du kan bruke, og hold deg til grensene selv om resultatene ikke går som håpet. Spill bare med penger du har råd til å tape.
Sett egne grenser
Start med et fast spillebudsjett for en bestemt periode. En innskuddsgrense begrenser hvor mye du kan sette inn, mens en tapsgrense viser hvor stort samlet tap du aksepterer. Tidsgrenser eller påminnelser kan gjøre det lettere å avslutte økten før spillingen tar mer plass enn planlagt.
Grenser bør settes før du begynner å spille, ikke etter et tap. Du kan vanligvis finne slike verktøy i spillerkontoen hos Lemon Casino når funksjonen er tilgjengelig. Dersom du ikke finner innstillingen, må du kontakte Lemon Casino sin egen kundestøtte. Ikke øk grensen for å forsøke å hente tilbake penger du har tapt.
Se varselsignalene
Et problem kan utvikle seg gradvis. Varselsignaler er blant annet at du spiller for mer enn budsjettet, bruker penger som skulle dekke regninger, låner for å spille eller stadig forsøker å vinne tilbake tap. Det kan også være et tegn på ubalanse hvis du skjuler spillingen, blir urolig når du ikke kan spille eller lar spill gå ut over søvn, arbeid og forhold.
Stans spillingen hvis du kjenner igjen flere av disse tegnene. Logg ut, fjern tilgjengelige betalingsmidler og fortell det til en person du stoler på. Ikke ta nye lån eller bruk kreditt for å finansiere videre spill. En kort pause kan gi oversikt, men ved gjentatte problemer er det bedre å søke hjelp tidlig enn å vente på at situasjonen skal bli alvorlig.
Finn hjelp i Norge
Hjelpelinjen for spilleavhengige tilbyr veiledning til personer som er bekymret for egne spillvaner, og til pårørende. Du kan også ta kontakt med fastlegen for råd, vurdering og eventuell videre oppfølging. Fortell konkret hvor ofte du spiller, hvor mye penger som brukes og hvilke konsekvenser det har fått.
Hvis spillingen henger sammen med sterk uro, nedstemthet eller andre psykiske belastninger, kan Mental Helse Hjelpetelefonen på 116 123 være et sted å starte. Ved akutt fare for liv og helse skal du kontakte 113. Du trenger ikke vente til du har full oversikt før du ber om hjelp; det holder å si at pengespill har blitt vanskelig å kontrollere.
Utestenging og pauser
En midlertidig pause eller selvutestenging kan sperre tilgangen til spill i en valgt periode. Be Lemon Casino om informasjon om hvilke valg som finnes, hvor lenge de varer, hvilke spill de gjelder for og hva som skjer når perioden utløper. Velg en varighet som gir reell avstand fra spillingen, og unngå å oppheve pausen etter et kort tidsrom.
Selvutestenging, konto, identitetskontroll, innskudd og uttak håndteres av Lemon Casino, ikke av denne informasjonssiden. Kontakt derfor Lemon Casino sin egen kundestøtte for slike saker. Vi kan ikke åpne, stenge eller endre en spillerkonto. For spørsmål om informasjonen på denne siden kan du skrive til [email protected], men ikke send sensitive kontoopplysninger dit.